인도의 대표적인 온라인 여행 플랫폼 ‘MakeMyTrip‘이 인공지능(AI)을 활용해 여행객들에게 더욱 편리하고 개인 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 특히, AI 챗봇 ‘Myra‘를 통해 고객 서비스 효율성을 높이고, 여행 계획 단계부터 예약, 후기까지 모든 과정에서 AI를 적극 활용하며 경쟁력 강화에 나섰습니다. AI 챗봇 ‘Myra’로 고객 서비스 혁신 MakeMyTrip은 지난 분기부터 AI 챗봇 ‘Myra’를 통해 국제선 항공권 예약을 자동화했습니다. … Read more
뉴마켓 홀리데이(Newmarket Holidays)가 2027년 여행 상품을 조기에 판매하기 시작했다는 소식입니다. 이는 여행객들이 꿈꿔왔던 여행을 미리 예약하고 싶어하는 경향을 반영하는 것으로 보입니다. 특히 아프리카 사파리와 장거리 에스코트 투어가 포함되어 있어 여행 계획을 미리 세우고 싶어하는 여행객들에게 좋은 기회가 될 것으로 예상됩니다. 2027년 여행 상품 조기 판매 배경 뉴마켓 홀리데이는 여행사들의 의견을 반영하여 2027년 여행 상품을 조기에 … Read more
프랑스 호텔 그룹 아코르가 파리 올림픽 개최 덕분에 여름 분기 매출이 12% 증가한 14억 유로를 기록했다는 소식입니다. 아코르는 올림픽 기간 동안 파리에서 높은 객실 이용률을 기록하며 실적 향상을 이끌었습니다. 럭셔리 & 라이프스타일 부문 매출 성장 특히 아코르의 럭셔리 & 라이프스타일 부문은 전년 대비 18%의 매출 성장을 보이며 전체 매출 증가를 견인했습니다. 이는 최근 고급 호텔에 … Read more
비행기 안에서 지루하게 시간을 보내는 건 이제 옛말! 곧 장거리 비행에서도 영화 축제를 즐길 수 있는 기회가 찾아온다. 알티튜드 필름 페스트(Altitude Film Fest)는 승객들에게 다양한 영화를 제공하여 지루한 비행 시간을 흥미진진하게 만들어줄 예정이다. 기내 영화 축제, 알티튜드 필름 페스트 알티튜드 필름 페스트는 승객들이 장거리 비행 중 다양한 영화를 감상하며 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 기획된 … Read more
세계적인 호텔 체인 IHG(InterContinental Hotels Group)가 올해 3분기 실적을 발표했습니다. IHG는 홀리데이 인, 리젠트 등 19개 브랜드를 보유하고 있는데요, 이번 실적 발표에서 눈에 띄는 것은 레저 여행 부문의 부진입니다. 비록 그룹 및 비즈니스 여행 부문의 호조로 전체적으로는 양호한 실적을 기록했지만, 레저 여행 부문은 전년 대비 큰 변화가 없었다고 합니다. 레저 여행은 제자리 걸음, 그룹 및 … Read more
네덜란드 암스테르담에 본사를 둔 eSim 제공업체 Hubby가 200만~300만 유로 규모의 시드 펀딩을 유치하기 위해 투자자들과 협상 중이라고 밝혔습니다. Hubby는 설립 2년 만에 빠르게 성장하며 여행객들에게 데이터 로밍 서비스를 제공하는 회사로, 이번 투자를 통해 사업을 더욱 확장할 계획입니다. Hubby의 사업 모델 Hubby는 여행사와 같은 여행 관련 업체들에게 eSim을 공급하여, 여행객들이 해외에서도 인터넷을 사용할 수 있도록 지원합니다. … Read more
플로리다가 허리케인 헬렌과 밀턴의 직격탄을 맞아 큰 피해를 입었지만, 관광업계는 빠른 회복을 위해 발 빠르게 움직이고 있다. 플로리다 관광청은 피해 지역 복구와 더불어, 피해를 입지 않은 지역 관광 활성화에 힘쓰고 있으며, 관광객들에게 플로리다 여행의 안전성을 알리기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. 플로리다 관광청, ‘햇살 가득한 플로리다’ 캠페인으로 관광객 유치 플로리다 관광청은 허리케인 피해에도 불구하고, 피해를 … Read more
최근 여행업계는 코로나 팬데믹 이후 회복세를 보이고 있지만, 앞으로 실업률 상승 가능성이라는 새로운 과제에 직면할 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 영국 중앙은행은 2025년 3분기까지 실업률이 4.1%에서 4.6%로 상승할 것으로 예상하고 있으며, 이는 여행 수요 감소로 이어질 수 있다. 실업률 상승, 여행 수요에 미치는 영향 실업률이 높아지면 소비자들의 지출이 줄어들고, 여행은 필수적인 소비가 아닌 선택적인 소비로 … Read more
미국 대표 항공사인 델타항공이 드디어 모든 기종에 새로운 객실 인테리어를 도입한다는 소식입니다. 이는 단순한 디자인 변화를 넘어 승객들에게 더욱 쾌적하고 편안한 여행 경험을 제공하기 위한 델타항공의 야심찬 계획이라고 할 수 있습니다. 새로운 객실 인테리어의 특징 새로운 객실 인테리어는 편안함과 기능성을 모두 고려한 디자인으로 탈바꿈했습니다. 특히 좌석은 더 넓어지고 기울기 조절 기능이 향상되어 장시간 비행에도 편안하게 … Read more
여행 중인 군인과 참전 용사들에게 희소식이 있습니다! 레드 루프 호텔이 군인과 참전 용사들을 위한 새로운 할인 혜택을 제공한다고 합니다. 이제 군인과 참전 용사들은 레드 루프 호텔에서 더욱 저렴하게 숙박을 즐길 수 있게 되었습니다. 레드 루프 호텔의 군인 및 참전 용사 할인 혜택 레드 루프 호텔은 군인과 참전 용사들에게 감사를 표하기 위해 특별 할인 혜택을 제공하고 … Read more